孔子曰：“人而無(wú)信，不知其可也”。誠(chéng)信意識(shí)應(yīng)該融入醫(yī)院的管理的各環(huán)節(jié)。1985年，海爾集團(tuán)工廠從國(guó)外德國(guó)企業(yè)引進(jìn)裝備了第一條世界最一流水準(zhǔn)的全自動(dòng)冰箱生產(chǎn)線，產(chǎn)品成功出售后不久，客戶開(kāi)始投訴海爾冰箱產(chǎn)品存在諸多質(zhì)量問(wèn)題，廠長(zhǎng)張瑞敏在事后經(jīng)過(guò)全面仔細(xì)地檢查評(píng)估后，決定當(dāng)眾將該廠76臺(tái)明顯有問(wèn)題的海爾冰箱進(jìn)行銷(xiāo)毀，這種企業(yè)行為，不僅深刻影響了整個(gè)海爾公司員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)，也再次為這家企業(yè)重新贏得了人心和美譽(yù)，可見(jiàn)，誠(chéng)信在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)及管理流程中的重要性。在醫(yī)院工作中，誠(chéng)信也是應(yīng)且必備的品質(zhì)之一，醫(yī)護(hù)人員的每一項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)要確保遵循規(guī)范進(jìn)行，醫(yī)院所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成崗位工作就是對(duì)健康需求者的誠(chéng)信。
讓忠義意識(shí)融入企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)組織，一直承擔(dān)著自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。對(duì)員工應(yīng)承擔(dān)起幫助提升技能，提供發(fā)揮技能的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，對(duì)社會(huì)承擔(dān)著救死扶傷的企業(yè)責(zé)任。堅(jiān)守“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神，為建設(shè)“健康中國(guó)”貢獻(xiàn)力量。企業(yè)的忠義不僅反映在醫(yī)院組織內(nèi)部，也表現(xiàn)在外部，是醫(yī)院應(yīng)有的一種文化形象與道德品質(zhì)。
讓變革意識(shí)融入企業(yè)文化。與時(shí)俱進(jìn)，不墨守成規(guī)，在創(chuàng)新中求突破，求發(fā)展的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力應(yīng)該得到傳承和發(fā)展。無(wú)論是醫(yī)院的管理者還是普通員工，都應(yīng)該在本職工作中本著創(chuàng)新的工作態(tài)度。創(chuàng)新不是喊喊口號(hào)，而是扎實(shí)的做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，注重每一項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，夯實(shí)工作目標(biāo)，只有這樣醫(yī)院才能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，獲得可持續(xù)發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的現(xiàn)代化時(shí)代，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，也就沒(méi)有價(jià)值提升。（作者：李琳）
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